مشتری‌ات رو بشناس، بعد براش محصول بساز!

بزرگ‌ترین اشتباهی که خیلیا تو راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین می‌کنن اینه:
اول محصول می‌سازن، بعد تازه دنبال مشتری می‌گردن!

در حالی که اصل طلایی کسب‌وکار می‌گه:

«تا وقتی مشتری‌تو نشناسی، هیچ محصولی نمی‌تونه به‌درست و حسابی بفروشه.»

حالا چطوری بفهمی مشتری‌ات کیه؟
چی می‌خواد؟
و اصلاً چطور براش محصول درست‌وحسابی بسازی که واقعاً براش ارزش داشته باشه؟

بیا با هم مرور کنیم.

یعنی کسی که:

📌 اگه کسب‌و کارت هنوز شروع نشده، این مرحله حیاتیه.
اگه شروع شده ولی کند پیش میره، شاید فقط داری برای مخاطب اشتباه محصول می‌سازی!

به جای اینکه فکر کنی “چی می‌خوام بسازم؟”
از خودت بپرس:
“کسی که می‌خوام بهش بفروشم، الان دنبال چیه؟”

مثلاً:

برای این مرحله می‌تونی از ابزارهای آنلاین، پرسش‌نامه، یا حتی چت ساده تو دایرکت استفاده کنی.

🔍 تو «راه هموار»، ما از روش‌های کوچینگ و تحلیل بازار استفاده می‌کنیم تا دقیق بفهمیم مخاطب واقعاً چی می‌خواد، نه فقط چی می‌گه.

وقتی بدونی مشتری چجوری حرف می‌زنه، می‌تونی محصولت رو طوری معرفی کنی که بگه:
“آخ جون، دقیقاً همینو می‌خواستم!”

به مثال زیر دقت کن:

❌ «ما خدمات برندینگ دیجیتال ارائه می‌دهیم.»
✅ «کاری می‌کنیم مشتریات به‌جای قیمت، عاشق برندت بشن.»

مخاطب معمولاً دنبال راه‌حل سریع، راحت و قابل‌فهمه.
محصولی که به زبان خودش براش توضیح داده شده.

یه اشتباه پرتکرار اینه که آدم‌ها محصول رو کامل می‌سازن،
هزینه می‌کنن، وقت می‌ذارن، بعد تازه می‌فهمن کسی نمی‌خره!

راه درست:
🛠 یه نسخه کوچیک و ساده از محصولت بساز (MVP)
📣 معرفی کن، بازخورد بگیر
🎯 اصلاح کن و نسخه نهایی رو بساز

تو تیم «راه هموار» ما به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا مسیر طراحی محصول رو از دید مخاطب ببینن، نه از زاویه علاقه شخصی یا حدس و گمان.

حالا که می‌دونی مشتری کیه، چی می‌خواد، چجوری حرف می‌زنه، و حتی چی رو نمی‌خواد…
محصولت می‌تونه دقیق بشه:

تازه تو این مرحله‌ست که فروش راحت می‌شه، تبلیغ کار می‌کنه، و رشد حس می‌شه.